吴阿娟 安志成
天津消费者杨某称，来自英国的一件包裹去年12月寄到了天津市红旗路邮政支局。12月24日，当他领取时却发现邮件包装被完全开封，而邮局否认自身存在责任，杨某拒领邮件。12月28日，杨某随同律师再次来到邮局时却被告知，该邮件已在返回“老家”的路上。但至今邮件还未回到英国。日前，杨某向法院提起诉讼请求：邮局交付邮件；赔偿原告电话费、律师费1523．90元；同时要求邮局赔礼道歉，赔偿仅1元的精神损害补偿费，重在讨回一个说法。 红旗路邮政支局辩称：该邮件包装其实并非完全开封，并且开封的程度没有达到法定重封标准。邮局退回诉争邮件是根据原告所写“因包裹已经开封，难以判断是否包内物品有丢失，故无法接收”的证据而作出的，是符合《邮政法》规定的。 双方各执一词，这起纠纷案还在审理中。 （《今晚报》2000．5．29）
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